Políticas de Venta | Tequila Mondragón

*** Nuestros productos se venden exclusivamente a Mayores de Edad. ***

Costos de Envío

Una botella: $35 (Zona Metropolitana de Guadalajara)
Envío Gratis a partir de 2 botellas (Zona Metropolitana de Guadalajara)
Por el momento, únicamente tenemos entregas dentro de la Zona Metropolitana de Guadalajara.

Devoluciones

Podrá devolver cualquier artículo comprado por las siguientes causas:

1. Si el artículo llega roto, siniestrado o abierto
2. Si existe equivocación en el artículo enviado, siempre y cuando éste no presente muestras de maltrato o se haya abierto.

Para hacer efectiva una devolución, deberá seguir los siguientes pasos:

1. En caso de que el artículo esté dañado o haya recibido algún otro producto por equivocación, se aceptan devoluciones únicamente reportado el incidente dentro de las siguientes 24 horas hábiles a partir de la fecha de entrega, al correo: ventas@tequilamondragon.com.
2. Es necesario incluir en el correo una descripción y fotografía(s) que demuestren el incidente.
3. Nos comunicaremos con usted inmediatamente vía e-mail, para notificar la entrega del nuevo producto.
4. Las devoluciones no generan ningún costo a nuestros clientes, siempre y cuando nos notifiquen dentro de las 24 horas hábiles acerca del incidente.